Faq

- よくある質問 -
よくお問合せいただく内容をまとめております。
ご一読お願いいたします。

  • 営業時間は何時ですか？

    月・火・木・金→10時～17時
    日曜日・祝日定休日
    お電話がある場合最終受付→16時45分でございます。

  • 店舗販売はありますか？

    店舗販売は行っておりません。
    流通の上で最低限の人のしか触れていない石を皆様にお届けする事を理念とさせて頂いております。
    見せない、触らせないという事にこだわりをもって石のご案内をしております。

  • 当選発表はいつですか？

    ブログにてその都度お知らせいたします。

  • キャンセルや返品は出来ますか？

    お見立ての正式なお申し込みが完了後のキャンセルは承ることが出来かねます。
    また、イメージと違った等のお客様の都合による返品は天然石の特性上お断りさせて頂いております。
    詳しくはこちらのご注意事項をご参照お願いいたします。

  • 浄化の方法を教えて下さい

    Lino Stoneイチオシの、浄化力の大変強いお香を当店で扱っておりますのでそちらをおすすめしております。
    香炉をお使い頂きますと、忙しい時でも手を空けられますので浄化が無理なく行えて大変便利でございます。
    石を購入頂きました方には、浄化の頻度等更に詳しくお伝えをさせて頂いておりますので、どうぞご安心下さい。

  • 石を梱包している輪ゴムなどはどうすれば良いですか？

    輪ゴムは石が傷つかないように利用しているだけですので、破棄していただいて構いません。

  • クラスターも浄化後毎回洗った方が良いですか？

    お好みで大丈夫です。
    ですが、洗ってあげた方がピカピカになり石も喜ぶかもしれません♪

  • 石の購入が初めてなので、どのように飾れば良いのかわかりません。

    当店では石は飾りでなく、なるべく身近に置いてたくさん触れていただくことをおすすめしております。

  • Lino Stoneの物でない石と一緒に身に付けても大丈夫ですか？石を見てもらえますか？

    大変申し訳ございませんが、当店の石以外のご質問はお受けすることが出来ません。

  • 仕事柄、ブレスレットを身につけるのが難しいです。購入の際にはブレスレット以外にした方が良いですか？

    普段ブレスレットが身に付けられない場合にはポケットに入れていただくと良いと思います。
    仕事が終わった後に、身に付けて下さればそれで大丈夫です。
    石は、こちらの事情を全て理解しておりますからどうぞご安心下さいませ。
    日々身につけるのに１番身近なアイテムがブレスレットですのでイチオシですよ。

  • 家族の石のお見立てを応募する際、家族が石に対してオープンでないといけないですか？
    また、申し込んだ後の浄化は私が行っても大丈夫ですか？

    はい、どちらも大丈夫でございます。

  • 心が落ち着く、私に合っているブレスレットを購入できますか？

    Lino Stoneではマッチングを行い、ご依頼者様の波動を感じて石を選定いたします。 ですので、ご依頼者様の「今」にぴったりと合う石をお届けすることが可能です。 大切なご予算のなかで最大限の効果を感じて頂きたく思っておりますので、お見立てよりお申し込みをお願いいたします。

  • 海外への発送はしてもらえますか？

    申し訳ございませんが、国内の発送のみの対応となります。